ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

об оказании информационно-консультационных услуг

Редакция от «22» июля 2024 года

г. Москва

Людников Богдан Олегович, далее "Исполнитель" зарегистрированный в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под № 323385000101540, настоящим Договором публичной оферты в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает неопределенному кругу лиц заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг и (или) договора поставки в порядке ст. ст. 421, 434, 438, Гражданского кодекса Российской Федерации на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения и терминология настоящей оферты

1.1. Настоящий Договор публичной оферты является официальным предложением Исполнителя (офертой) по заключению договора на оказание информационно-консультационных услуг и (или) договора поставки товаров и содержит все существенные условия таких договоров.

1.2. Акцептом (согласием) по отношению к настоящему Договору является оплата Услуг и (или) Товаров в порядке, размере и в сроки, указанные в предложениях, размещенных в соответствующем разделе Сайта.

1.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к нему, которыми также выступают пакетные предложения, размещенные на сайте в соответствующем разделе и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.4. Заказчик понимает, что акцепт настоящего Договора в порядке, указанном в п. 1.2 равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих пакетных предложениях.

1.5. Лицо, осуществившее акцепт настоящего Договора, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых Услуг.

1.6. Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Настоящий Договор размещен в телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Исполнителя.

1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора, которые начинают свое действие с момента публикации их на Сайте. Заказчик обязан сохранить себе копию Договора с отметкой о действующей редакции на момент оплаты. Изменения по стоимости, срокам и содержанию пакетного предложения не распространяются на уже оплаченные Услуги Заказчиком.

1.9. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем личного письма Заказчику (п.2.5. Договора).

1.10. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.11. В настоящем Договоре используется следующая терминология:

1) Договор – настоящий договор публичной оферты, опубликованный в телекоммуникационной сети Интернет, редакция которого носит силу на дату публикации.

2) Программное обеспечение (далее по тексту - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.

3) Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ (при наличии), отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, расположенных по сетевому адресу: https://simuran-consulting.ru/, а также входящие в его состав производные веб- страницы указанного сайта, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.

4) Посетитель сайта — лицо, пришедшее на страницу Сайта без цели получения Услуги.

5) Платформа – цифровая платформа, расположенная по адресу https://getcourse.ru состоящая из программно-аппаратных средств, интегрированных с Сайтом Исполнителя и служащих хранилищем материала Исполнителя, а также доступ к материалу.

6) Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги и (или) Товар Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.

7) Услуги — информационно-консультационные услуги, которые в зависимости от тарифа или Пакета услуг оказываются Исполнителем в определенном объеме и по определенной тематике.

8) Тариф, стоимость Пакета услуг – стоимость Услуг Исполнителя, установленная за определенную совокупность материалов, мероприятий, образующих в различной комбинации составляющие Услуги (Пакет предложений), отображенная на Сайте и является приложением к настоящей оферте.

9) Пакет услуг (Пакетное предложение) – набор (сочетание) различного объема и вида Услуг Исполнителя, содержащий информацию о потребительских свойствах Услуги и размещаемый на странице продажи Услуг.

10) Кураторская поддержка - консультационная услуга в виде осуществления ответов Исполнителя, на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения с ответом в социальной сети или мессенджере (в т.ч. telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.

11) Онлайн-курс (Онлайн-тренинг) – авторский курс Исполнителя, представленный в виде информационного комплекса, объединенного единой тематикой и включающий в себя различные материалы и мероприятия (а также их записи).

12) Программа Онлайн-курса - закрепленные в определенной тематической последовательности блоки информации, которые предоставляются в течение установленного срока по графику Исполнителя.

13) Товар — это книги и иные вещи, продаваемые Исполнителем на Сайте и Платформе.

14) Модуль – это часть (блок) Онлайн-курса, состоящая из серии видеоматериалов, заданий и тд., которые являются составными элементами единой части (блока) Онлайн-курса. При отсутствии серии видеоматериалов в составе единой части (блока) Онлайн-курса Модулем считается одна неделимая часть (один урок).

15) Материал - аудио-, видео- или текстовый материал, в частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, презентации, задания, страницы сайта, интернет-страницы с информацией, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи уроков и мероприятий, а также любая другая информация, которая предоставляется Исполнителем в пользование Заказчику в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

16) Мероприятие - вебинары, групповые вебинары, тренинги, мастер-классы, онлайн семинары, индивидуальные и групповые онлайн-встречи, эфиры, представляющие собой встречу с Исполнителем или его представителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме, а также «живые» (очные) индивидуальные и групповые встречи, тренинги, мастер-классы, бизнес-завтраки, организуемые Исполнителем режиме реального времени и предусматривающие личную явку участников.

17) Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) – произведения - результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного привлеченного лица), Аудиовизуальное произведение - (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звука) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). к ОИС относится весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания Услуг, в том числе в рамках Онлайн-трансляций.

18) Приглашенный эксперт, (Эксперт) - Исполнитель и (или) привлеченное Исполнителем физическое лицо для создания материалов, проведения мероприятий.

19) Изображение - фотографическое произведение или произведение, полученное способом, аналогичным фотографии; произведение изобразительного искусства, любые графические оформления.

20) Сертификат– документ, выдаваемый Исполнителем, который подтверждает факт прохождения Курса по авторской программе Исполнителя.

21) Симураны – виртуальные условные единицы (Бонусные рубли/баллы) зачисляемые на виртуальный баланс в аккаунте Заказчика, за выполнение определенных действий, совершаемых Заказчиком / на Сайте / Платформе Исполнителя, за совершение которых предусмотрено начисление Симуранов. Симураны могут использоваться Заказчиком на Сайте / Платформе Исполнителя, в том числе для получения Скидки на оплату Услуг/Товара Исполнителя, если такая возможность предусмотрена выбранным Заказчиком Пакетом услуг. Симураны используются только в учетных целях и не являются средством платежа или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам.

22) Виртуальный баланс Симуранов— виртуальный счет Заказчика, который отражает количество накопленных Симуранов Заказчиком.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящей оферты является:

2.1.1. возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг путем проведения Мероприятий дистанционным способом с помощью сети Интернет с целью получения информации согласно выбранному Заказчиком Пакету услуг (далее Онлайн Мероприятия).

2.1.2. возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к материалам Онлайн-курса и иным продуктам Исполнителя согласно выбранному Заказчиком Пакету услуг.

2.1.3. возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг путем проведения Онлайн-курса, в рамках которого предоставляется доступ к материалам Онлайн-курса и проводятся Мероприятия согласно Пакету услуг (Групповое наставничество).

2.1.4. возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг путем личного наставничества.

2.1.5. возмездное проведение Мероприятий в режиме очного формата (личной явки Заказчика) с целью оказания информационно-консультационных услуг согласно пакетному предложению (далее Очные Мероприятия).

2.1.6. возмездная поставка Товаров Заказчику.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги и (или) Товар, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте Пакетом услуг и (или) поставить Товар.

2.3. Описание Услуг, их условия и стоимость иная необходимая информация об Услугах отражается в пакетном предложении и доступны Сайте Исполнителя. Пакетное предложение, выбранное Заказчиком, становится частью Договора.

2.4. Ассортимент и стоимость Товаров, и иная необходимая информация о Товарах и способах их получения размещается на соответствующей странице Сайта Исполнителя.

2.5. В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе уведомлять Заказчика путем предоставления необходимых сведений или требований, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Сведения считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:

2.5.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя;

2.5.2. Сообщены Заказчику при акцепте Оферты в тексте Оферты (по состоянию на момент акцепта Оферты);

2.5.3. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте.

2.5.4. Доведены до сведения Заказчика с использование мессенджеров и социальных сетей (Вконтакте, telegram, WhatsApp, Instagram).

2.6. Услуги, предусмотренные пунктами 2.1.1. - 2.1.3. Договора оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), то есть в режиме онлайн (удаленно).

2.7. Исполнитель вправе отказать в заключении договора по оказанию Услуг, предусмотренных пунктами 2.1.1. - 2.1.3. Договора на основании Оферты при отсутствии технической возможности предоставления Услуг.

2.8. Исполнитель вправе отказать в заключении договора по оказанию Услуг, предусмотренных пунктами 2.1.3. - 2.1.5. Договора на основании Оферты при отсутствии свободных мест для участия.

2.9. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

2.10. Проведение авторского Онлайн-курса Исполнителя в рамках оказания Услуг, предусмотренных Договором, ограничены предоставлением Заказчику информации, о знаниях и опыте Исполнителя по программе Онлайн-курса и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученной информации принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.

2.11. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору. До акцепта настоящей оферты Заказчик обязан ознакомиться с ней и сохранить текст Договора, так как редакция оферты может быть изменена на сайте Исполнителя в связи с изменением пакетного обслуживания.

2.12. Услуги, предусмотренные пунктами 2.1.2. - 2.1.4. Договора считаются оказанными, если Исполнителем единовременно предоставлен доступ ко всем Материалам и Мероприятиям предусмотренных пакетным предложением. В случае если доступ предоставляется поэтапно, согласно расписанию в пределах сроков проведения программы Онлайн-курса по настоящему Договору Услуга в этой части считается оказанной с момента предоставления доступа к такому этапу. Услуга по настоящему Договору считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.

2.13. Услуга по личному наставничеству считается оказанной при проведении не менее 8 (восьми) встреч, предусмотренных программой личного наставничества, если в течение 2 (двух) месяцев встречи не состоялись по причинам зависящим от Заказчика, то услуга считается оказанной по истечении данного срока, не зависимо от проведенных встреч.

2.14. Услуга по проведению Мероприятия, считается оказанной с момента окончания проведения такого Мероприятия. вне зависимости от участия Заказчика.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора, а также Пакета услуг предложенного на Сайте Исполнителя, Заказчик заполняет бланк заказа на странице Сайта, обеспечив достоверность предоставленной информации и производит оплату Услуг Исполнителя согласно разделу 8 настоящего Договора.

Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

3.2. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Пакетом услуг.

3.3. Для оказания Услуг по проведению онлайн Мероприятий с предоставлением ссылки или доступа к закрытому разделу Сайта Исполнителя, необходимые инструкции предоставляются Исполнителем не менее чем за 10 часов до времени проведения Мероприятия.

3.4. Онлайн Мероприятия могут состоять из одной или нескольких встреч согласно Пакету услуг.

3.5. Онлайн Мероприятие в виде личной консультации от Владмиры Симуран проводится исключительно по конкретному вопросу Заказчика о развития личности и развития коммуникативных навыков, личные консультации не проводятся по вопросам финансовых изменений (рост или стагнацию доходов) Заказчика. Вопросы для личной консультации могут быть направлены Исполнителю предварительно или непосредственно во время консультации.

3.6. Для оказания Услуг по проведению очных Мероприятий необходимая информация о месте и времени проведения очного Мероприятия предоставляются Исполнителем после оплаты Заказчиком 100% стоимости услуг, не менее чем за 24 часа, до времени проведения Мероприятия.

3.7. Очные Мероприятия могут состоять из одной или нескольких встреч согласно Пакету услуг.

3.8. Информация о конкретных Мероприятиях и/или функциональном составе конкретных Мероприятий, участия в Мероприятиях и/или возмездном характере Мероприятий, спецификация требований, а также рекомендации в отношении технического обеспечения для участия в онлайн Мероприятии, предоставляется Заказчику в порядке пункта 2.5. Договора.

3.9. Исполнением обязательства по проведению Мероприятий как в формате онлайн, так и в формате очной встречи, считается факт проведения такого Мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги. В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на Мероприятие без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время проведения Мероприятия, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.

3.10. Исполнитель обеспечивает размещение записи Мероприятий, в случае если запись таких Мероприятий была предусмотрена условиями проведения Мероприятий, размещенных на Сайте.

3.11. Услуги, предусмотренные пунктам 2.1.2. – 2.1.3. Договора оказываются Исполнителем посредством Платформы /или закрытого раздела Сайта /или ссылки на Мероприятие по графику и программе согласно пакетному предложению.

3.12. Для соответствующих Пакетов услуг, предполагающих предоставление доступа к Материалам посредством Платформы, Исполнитель в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика открывает ему доступ к личному кабинету на Платформе.

В случае, если в установленные сроки, доступ к личному кабинету на Платформе не предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты, предоставив копию квитанции об оплате.

3.13. Одновременно с предоставлением доступа на Платформу Исполнитель открывает Заказчику доступ к Вводному (бонусному) модулю. Бонусный модуль является необходимым этапом прохождения Онлайн-курса и включает в себя урок от Владмиры Симуран и урок (и) от ее учеников.

3.14. Выбранный Заказчиком Пакет услуг может предусматривать определенную дату начала прохождения Онлайн-курса (индивидуальный старт, старт группы/потока), это означает, что Исполнитель начинает программу Онлайн-курса с указанной даты старта на Сайте. Исполнитель, с предварительным уведомлением Заказчика, вправе изменить дату старта в случае недостаточного количества группы/потока, в случае возникших технических сложностей предоставления Услуг, а также в случаях непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

3.15. Заказчик имеет возможность использовать доступ к Материалам и иным Мероприятиям Онлайн-курса, содержащимся на Платформе в пределах объема выбранного и оплаченного Пакета услуг. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к Материалам и иным Мероприятиям Онлайн-курса может предоставляться Исполнителем поэтапно, в зависимости от программы Онлайн-курса.

3.16. В случае если выбранный Заказчиком Пакет услуг, предполагает выполнение Заказчиком заданий, то выполнение таких заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим частям программы Онлайн-курса. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик должен достичь предусмотренные программой Онлайн-курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае недостижения Заказчиком определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению программы Онлайн-курса.

3.17. Если Пакетом услуг выбранным Заказчиком предусмотрена обратная связь она осуществляется в виде Кураторской поддержки, которая выражается в устных или письменных ответах на вопросы Заказчика по программе Онлайн-курса, проверки выполненных заданий Заказчиком. Кураторская поддержка осуществляется в течение срока предусмотренного программой Онлайн-курса.

3.18. Исполнением обязательства по оказанию Услуг, предполагающих предоставление доступа посредством Платформы, считается факт размещения Материала и (или) Мероприятий на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в установленные Исполнителем сроки.

3.19. Услуга по личному наставничеству оказывается в течение 2 (двух) месяцев по программе личного наставничества и состоит из 8 (восьми) онлайн встреч с Исполнителем.

3.20. Программа личного наставничества определяется Заказчиком и Исполнителем совместно на первой встрече в рамках личного наставничества.

3.21. Обязательства Исполнителя по личному наставничеству считаются выполненными с момента определения программы личного наставничества и проведения не менее 8 (восьми) онлайн встреч с Заказчиком.

3.22. Если Пакетом услуг выбранным Заказчиком предусмотрено предоставление доступа Заказчику к Групповому чату, с использованием мессенджера Telegram в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по оказанию Услуг Исполнителю (его представителям) и другим участникам чата, доступ для участия в таком чате предоставляется Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания набора в группу участников наставничества.

3.23. Исполнением обязательства по предоставлению доступа в Групповой чат считается предоставление ссылок доступа к такому Групповому чату Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 2.5. настоящего Договора, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет. Услуга по предоставлению доступа в Групповой чат считается оказанной даже в случае исключения Заказчика по причинам, указанным в пункте 3.24. Договора.

3.24. Исполнитель оставляет за собой право исключения Заказчика из Группового чата в случаях:

- распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ;

- оскорбление Заказчиком других участников чата и организаторов;

- использование нецензурных слов в чате;

- нарушение Заказчиком правил поведения в Групповом чате.

3.25. Доступ к Групповому чату предоставляется Заказчику на период оказания Услуг (период проведения программы Онлайн-курса) в соответствии с условиями, размещенными на Сайте Исполнителя.

3.26. Доступ к Групповому чату может быть сохранен Заказчику на определенный период времени и после оказания Услуг, если такая возможность предусмотрена Пакетом услуг.

3.27. По итогам программы пакетного предложения в подтверждение прохождения, соответствующего Онлайн-курса Исполнитель вправе предоставить Заказчику именной сертификат путем отправки электронного документа на электронную почту Заказчика, при следующих условиях:

− предоставление сертификата предусмотрено Пакетом услуг выбранным Заказчиком;

− Заказчик изучил все Материалы, принял участие во всех Мероприятиях, выполнил все задания, предусмотренные программой пакетного предложения.

3.28. Сертификат является электронным документом содержащий информацию о прохождении Заказчиком определенного Онлайн-курса, форма сертификата устанавливается Исполнителем самостоятельно, при формировании сертификата допускается использование электронных аналогов собственноручной подписи и печати Исполнителя.

4. Сроки оказания Услуг

4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в пакетном предложении Исполнителя, размещенном на Сайте в соответствующем разделе.

4.2. Очные Мероприятия и онлайн Мероприятия, а также Мероприятия в рамках программы Онлайн-курса (при наличии таковых в программе Онлайн-курса) проводятся по расписанию/графику, утвержденному Исполнителем.

Исполнитель вправе корректировать периодичность проведения Мероприятий, уведомив об этом Заказчика путем направления соответствующего уведомления (п.2.5. Договора) или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона:

- На период официальных праздничных дней и выходных;

- В случае возникших технических сложностей проведения Мероприятия;

- По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, на время действия таких обстоятельств.

4.3. Время проведения Мероприятий по настоящему Договору указывается по московскому времени, если иное не указано в пакетном предложении.

4.4. Доступ к Материалам Онлайн-курса, сохраняется в течение срока прохождения Онлайн-курса и может сохранятся для Заказчика, после окончания пройденного Онлайн-курса в течение определенного срока, если это предусмотрено Пакетом услуг. Сохранение доступа к Материалам Онлайн-курса на определенный срок является правом Исполнителя и не входит в стоимость оплаченных Заказчиком Услуг

4.5. В случае невозможности Заказчика по уважительным причинам (болезнь, иное) принять участие в Мероприятии, приступить либо продолжить прохождение Онлайн-курса, Заказчик незамедлительно должен известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте. После рассмотрения заявления Заказчика Исполнитель предлагает перенести сроки оказания Услуг по настоящему Договору, либо предлагает Заказчику аналогичную Услугу по другим имеющимся Пакетным предложениям у Исполнителя, известив Заказчика о новых сроках оказания Услуг, направив соответствующую информацию в порядке пункта 2.5. Договора. В случае невозможности воспользоваться предложением Исполнителя о переносе сроков Услуга, считается оказанной Заказчику по основаниям, предусмотренным пунктами 2.12.- 2.14., 4.6. настоящего Договора.

4.6. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний по качеству и сроку, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечении срока, установленного пакетным предложением, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем направления в адрес Исполнителя заявления по адресу электронной почты. При этом отдельный акт оказанных услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Сторонами.

5. Доставка и прием Товара

5.1. Исполнитель обеспечивает своевременность подготовки Товара к отправке Заказчику и передаче его курьерской службе, Почте России, транспортной компании (в соответствии со способом доставки, согласованным Сторонами).

5.2. В случае отсутствия заказанных Товаров у Исполнителя, в том числе по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ) в отношении отсутствующего в наличии Товара с обязательным уведомлением Заказчика.

5.3. В целях исполнения своих обязательств по доставке Товаров Исполнитель вправе использовать услуги третьих лиц.

5.4. Доставка Товара осуществляется с использованием Почты России, курьерской службы или транспортной компанией по согласованию между Исполнителем и Заказчиком.

5.5. Отправка Товара производится Исполнителем в срок не позднее 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения оплаты за Товар.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае, если такое изменение вызвано изменениями в графике работы, действиями сотрудников почты России, курьерской службы или транспортной компанией.

5.7. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за задержку доставки Товара не по его вине, в силу непредвиденных обстоятельств.

5.8. Датой доставки Товара считается дата приемки Товара Заказчиком у сотрудника (почтальона, курьера) почты России, курьерской службы или транспортной компании.

5.9. В случае если при приемке Товара Заказчик обнаружил недостатки Товара, связанные с упаковкой товара, количеством, ассортиментом, комплектацией, иными подобными недостатками Заказчик должен указать о них в накладной и направить претензию об устранении недостатков на электронную почту Исполнителя.

5.10. Исполнитель обязуется устранить недостатки, обнаруженные Заказчиком в процессе приемки Товара в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения претензии от Заказчика, поданной в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Договора.

5.11. Рассмотрение претензии по качеству осуществляется Исполнителем согласно пункту 9.3. Договора.

5.12. Исполнением обязательства Исполнителя по продаже Товара считается момент передачи Товара Исполнителем оператору почтовой связи (почта России) или курьеру курьерской службы или сотруднику транспортной компании.

6. Права на использование ОИС

6.1. Все Материалы и Мероприятия, доступ к которым предоставляется Заказчику при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве. Объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Исполнителю, предоставляются Заказчику на основании неисключительной лицензии, с правом ознакомления и использования материалов в пределах необходимых для потребления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

6.2. Исполнитель настоящим предоставляет Заказчику право на использование ОИС в пределах территории Российской Федерации, а также за ее пределами на территории всех стран мира и в сети интернет.

6.3. Право на использование ОИС считается предоставленным Заказчику с даты предоставления доступа к выбранному Заказчиком Пакету услуг и сохраняется на время оказания Услуг, а также в пределах срока доступа к материалам Онлайн-курса (п. 4.4. Договора).

6.4. Лицензионное вознаграждение Исполнителю за предоставление прав на ОИС включено в стоимость оказания услуг.

6.5. Исполнитель гарантирует Заказчику, что:

6.5.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.

6.5.2. Исполнитель на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора на установленный срок действия оплаченного Пакета услуг.

6.5.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.

6.6. Заказчик гарантирует Исполнителю, что:

6.6.1. Использование им ОИС будет осуществляться только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока, установленного в п. 4.4. Договора, в объеме выбранного на Сайте Пакета услуг.

6.7. В случае возникновения со стороны третьих лиц имущественных претензий, связанных с использованием Заказчиком ОИС на условиях настоящего Договора, Исполнитель обязуется самостоятельно и за свой счет разрешить все предъявленные претензии, тем самым освободив Заказчика от возможных убытков.

6.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на ОИС, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.9. Результаты фото- и видеосъемки, полученные во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

6.10. Иное использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предусмотренной настоящим Договором, без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.11. Заказчик не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы Занятий Исполнителя, полностью или частично, вести запись трансляций Занятий, а также фиксировать содержание таких Занятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Занятий без письменного согласия Исполнителя, в противном случае это будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Заказчик обязуется:

7.1.1. Оплачивать Услуги/Товары в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором и пакетным предложением, размещенным на Сайте.

7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

7.1.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, использование которых может причинить ущерб интересам Исполнителя.

7.1.4. Надлежащим образом выполнять все задания если Пакет услуг предполагает необходимость выполнения такого задания.

7.1.5. В случае если Заказчик не может посетить очное Мероприятие он обязан предупредить об этом Исполнителя за 5 (пять) дней до даты его проведения.

7.1.6. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг (пп. 2.1.1. - 2.1.4. Договора) и поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи для потребления Услуг.

7.1.7. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его Услугах/Товарах, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг/ поставку Товара в соответствии с Договором и пакетным предложением.

7.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг/поставки Товара, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

7.2.3. Давать обратную связь Заказчику если кураторская поддержка предусмотрена пакетным предложением. Сложность вопроса, объем, и сроки предоставления определяются в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

7.2.4. В случае если Исполнитель не может провести Мероприятие он обязан предупредить Заказчика и перенести его на другую дату.

7.3. Заказчик вправе:

7.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

7.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг/поставки Товара Исполнителем.

7.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

7.4. Исполнитель вправе:

7.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора и/или пакетных предложений.

7.4.2. Самостоятельно определять программу Онлайн-курса, и иного продукта Исполнителя, состав Пакета услуг, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

7.4.3. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, Платформы, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

7.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги/поставку Товара.

7.4.5. Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

7.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

7.4.7. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

7.4.8. Привлекать к исполнению своих обязательств 3х лиц без дополнительного согласования с Заказчиком.

7.5. Особые права и обязанности:

7.5.1. Исполнитель не обязан производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение Услуг. Вместе с тем, Исполнитель оставляет за собой право в любой момент и по любой причине изменять Услуги и/или функциональный состав Услуг, частично или полностью прекращать и/или приостанавливать оказание Услуг, определять возможности и ограничения использования Услуг, а также вводить и изменять возмездный порядок использования Услуг без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив об этом Заказчика путем публикации данных измененных условий на Сайте не менее чем за три календарных дня до их ввода в действие.

Изменение стоимости Услуг/Товаров не распространяется на отношения между Исполнителем и Заказчиком, только в том случае, если Заказчик уже оплатил Услуги/Товар Исполнителя полностью или частично согласно выбранному Заказчиком пакетному предложению.

Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме. Если уведомления от Заказчика не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

7.5.2. В случае, если Заказчик не смог принять участие в Мероприятии, Исполнитель вправе, но не обязан предоставить доступ к записям таких Мероприятий на Платформе.

8. Стоимость Услуг / Товара Исполнителя и порядок расчетов

8.1. Стоимость Услуг/Товара по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя в соответствующем пакетном предложении.

8.2. Предоставляемые Исполнителем Услуги /Товара не облагаются НДС, в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

8.3. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг/Товара по настоящему Договору указывается на Сайте продажи и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги /Товары.

8.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Пакета услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

8.5. Оплата выбранного Пакета услуг / Товара производится Заказчиком любым из нижеперечисленных способов:

- перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета Исполнителем;

- оплата банковской картой с помощью электронной системы приема платежей, которую Исполнитель использует на своем сайте. После заказа Услуги/Товара Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может произвести оплату любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.

- посредством привлечения кредитных денежных средств в банках - партнерах Исполнителя.

8.6. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты Услуг/Товара Исполнителя полностью или в части Симуранами, но оплата не может превышать 10% от суммы заказа. Порядок использования Симуранов для оплаты Услуг/Товара Исполнителя, размещается на Сайте или Платформе Исполнителя.

8.7. Порядок внесения задатка за Услуги, предусмотренные пунктами 2.1.2.-2.1.4 Договора:

8.7.1. При оформлении заказа на Услуги Заказчик вносит задаток в размере 10 % от стоимости Услуг в целях сохранения за собой возможности воспользоваться услугами Исполнителя на предложенных условиях, а также в целях сохранения за собой места на Онлайн-курсе при ограниченном количестве мест на выбранном Пакете услуг.

8.7.2. В течение 5 (пяти) дней с момента внесения задатка (если иной срок не согласован с Исполнителем), но не позднее даты начала проведения программы Онлайн-курса (старта потока), Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в порядке предусмотренным пунктом 8.8 Договора.

8.7.3. Задаток включается в стоимость Пакета услуг по пакетному предложению.

8.7.4. При нарушении срока оплаты Услуг Исполнителя, предусмотренного пунктом 8.7.2. настоящего Договора, а равно при отказе Заказчика от дальнейшей оплаты выбранного Пакета услуг, Заказчик лишается пакетного предложения на предложенных условиях, на случай изменения условий оказания услуг Исполнителем, также лишается места на Онлайн-курсе на выбранном Пакете услуг при ограниченном количестве учащихся.

В указанных в настоящем пункте случаях стороной ответственной за неисполнение Договора является Заказчик Исполнитель вправе не возвращать задаток Заказчику, кроме этого, Услуга на сумму предоплаты оказывается Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору непосредственно в день оплаты.

8.8. Порядок расчетов за Услуги, предусмотренные пунктами 2.1.2. - 2.1.4. Договора:

8.8.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Пакета услуг (с учетом задатка) до момента начала оказания Услуг;

либо

8.8.2. частичная оплата в трех равных частях от полной стоимости Услуг Исполнителя. Первый платеж (с учетом задатка) вносится Заказчиком до даты начала оказания Услуг, второй и третий платежи вносится Заказчиком еженедельно до каждого понедельника. В случае нарушения графика оплаты более чем на 5 (пять) календарных дней расценивается как отказ Заказчика от дальнейшей оплаты выбранного Пакета услуг, и расторжение Договора по инициативе Заказчика.

либо

8.8.3. оплата стоимости услуг Исполнителя кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров и кредитных брокеров (партнеров необходимо уточнять у Исполнителя на момент заключения настоящего Договора). Условия и порядок предоставления кредита, рассрочки самостоятельно определяются и устанавливаются партнерами Исполнителя и не являются предметом настоящего Договора.

8.9. Порядок расчетов за Услуги, предусмотренные пунктами 2.1.1., 2.1.5. Договора:

8.9.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Мероприятия до момента начала его проведения если иной порядок не согласован с Исполнителем.

8.10. Порядок расчетов за Товары:

8.10.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Товара если иной порядок не согласован с Исполнителем.

8.10.2. Доставка Товара почтой России по территории Российской Федерации осуществляется силами и за счет Исполнителя.

8.10.3. Доставка Товара почтой России за пределы территории Российской Федерации осуществляется силами Исполнителя за счет Заказчика.

8.10.4. Доставка Товара курьерской службой по территории Российской Федерации и за ее пределы осуществляется силами Исполнителя за счет Заказчика.

8.11. Обязательства Заказчика по оплате Услуг/Товара считаются выполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

9. Условия и порядок возврата денежных средств

9.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг и продажи товаров дистанционным способом.

9.2. Заказчик в случае оказания ему Услуги и (или) поставки Товара ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

9.3. Все претензии по качеству оказываемой Услуги и (или) доставленного Товара должны направляться Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения Исполнителем претензии (-ий) Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору составляет 10 (Десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:

1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований,

либо

2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.

9.4. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заключения настоящего Договора. В случае обращения Заказчиком в течение срока, установленного настоящим пунктом Исполнитель вправе осуществить возврат стоимости Услуг, за минусом оказанных услуг без учета иных фактических Затрат на оказание Услуг.

9.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока оказания услуг (продолжительности программы Онлайн-курса, Мероприятия), указанного на Сайте, то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ. (За исключением гарантийных случаев пп. 9.9. - 9.10 Договора)

9.6. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора (в т.ч. и по причинам, предусмотренным п. 4.5. настоящего Договора), Заказчик согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» по требованию Исполнителя компенсирует Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору по оказанию Услуг. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:

При оказании услуг путем предоставления доступа к материалам Онлайн-курса:

- стоимость Вводного (Бонусного) Модуля, предоставленный Заказчику при оказании Услуг по выбранному Заказчику Пакету услуг, стоимость Вводного (Бонусного) Модуля составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей;

- стоимость проведенного Мероприятия, не входящего в программу Онлайн-курса согласно пакету услуг - составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/час;

- стоимость предоставленного дополнительного Материала, не входящего в программу Онлайн-курса согласно пакету услуг - составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/шт.;

- стоимость Материалов, предоставляемых в рамках первого Модуля (без учета Вводного (Бонусного) Модуля), составляет 80% (восемьдесят процентов) от стоимости Пакета услуг, Сумма распределяется пропорционально всем материалам, входящим в первый Модуль;

- стоимость Материалов, предоставляемых в рамках остальных Модулей (без учета Вводного (Бонусного) Модуля, и первого Модуля) составляет 20% (двадцать процентов) от стоимости Пакета услуг, Сумма распределяется пропорционально всем Материалам, Мероприятиям входящим в эти Модули.

При оказании услуг личного наставничества

- стоимость проведенных встреч с Исполнителем:

Стоимость первых пяти встреч составляет 80% (восемьдесят процентов) от стоимости Пакета услуг, Сумма распределяется пропорционально всем пяти, встречам.

Стоимость остальных трех встреч составляет 20% (двадцать процентов) от стоимости Пакета услуг, Сумма распределяется пропорционально трем встречам.

- стоимость проведенного Мероприятия, не входящего в программу личного наставничества согласно пакету услуг - составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/час;

- стоимость предоставленного дополнительного Материала, не входящего в программу личного наставничества согласно пакету услуг - составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/шт.

При оказании услуг группового наставничества

- стоимость проведенного Мероприятия, не входящего в программу группового наставничества согласно пакету услуг - составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/час;

- стоимость предоставленного дополнительного Материала, не входящего в программу группового наставничества согласно пакету услуг - составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/шт.;

- стоимость Материалов, Мероприятий, предоставляемых в рамках первых двух Модулей (без учета Вводного (Бонусного) Модуля), составляет 80% (восемьдесят процентов) от стоимости Пакета услуг, Сумма распределяется пропорционально всем материалам, Мероприятиям входящим в первые два Модуля;

- стоимость Материалов, Мероприятий, предоставляемых в рамках остальных Модулей (без учета Вводного (Бонусного) Модуля, и первых двух Модулей) составляет 20% (двадцать процентов) от стоимости Пакета услуг, Сумма распределяется пропорционально всем Материалам, Мероприятиям входящим в эти Модули.

При оказании услуг по проведению Очного Мероприятия

- расходы на организацию встречи в рамках Очного Мероприятия;

- стоимость встреч, проведенных в рамках Очного Мероприятия (в случае если Мероприятие состоит из двух и более встреч) распределяется в следующем порядке:

Стоимость первой встречи составляет 80% (восемьдесят процентов) от стоимости Пакета услуг.

Стоимость остальных встреч составляет 20% (двадцать процентов) от стоимости Пакета услуг.

- стоимость проведенной встречи, не входящий в программу Очного Мероприятия согласно пакету услуг составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/час;

При оказании услуг по проведению Онлайн Мероприятия

- стоимость встреч, проведенных в рамках Онлайн Мероприятия (в случае если Мероприятие состоит из двух и более встреч) распределяется в следующем порядке:

Стоимость первой встречи составляет 80% (восемьдесят процентов) от стоимости Пакета услуг.

Стоимость остальных встреч составляет 20% (двадцать процентов) от стоимости Пакета услуг.

- стоимость проведенной встречи, не входящий в программу Онлайн Мероприятия согласно пакету услуг составляет 5 000 (пять тысяч) рублей/час;

Иные расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг:

- оплата услуг привлеченных третьих лиц, в соотношении на количество участников Онлайн-курса/Мероприятия с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;

- вознаграждение Куратора, участвующего в процессе оказания Услуги, проверки выполненных Заказчиком заданий в соотношении на количество участников Онлайн-курса/Мероприятия с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;

- расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг Платформы Исполнителя в соотношении на количество участников Онлайн-курса/Мероприятия с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.

Исполнитель при рассмотрении требования Заказчика о возврате денежных средств вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору требование о возврате уплаченных денежных средств.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на организованных Исполнителем Мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

9.7. В случае отказа Заказчика от Услуг/Товара Исполнителя, которые были оплачены частично Симуранами, частично денежными средствами Заказчика, возврату подлежат только денежные средства Заказчика, фактически уплаченные им Исполнителю, за вычетом фактических расходов, указанных в пункте 9.6. настоящего Договора.

9.8. В случае возврата оплаты заказа, который предполагал начисление Симуранов на бонусный счет Заказчика, Симураны удаляются с бонусного счета Заказчика, если он их не успел применить. Если Симураны были применены, то сумма возврата уменьшается на их количество.

9.9. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств в части не оказанной Услуги, денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили, в течение 30 (Тридцати) дней с момента получения Исполнителем претензии от Заказчика о возврате денежных средств.

Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом, несет Заказчик.

9.10. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.

9.11. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

9.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств за Услуги доступ к Материалам, Мероприятиям Онлайн-курса для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного Заказчиком акцепта.

10. Ответственность сторон и расторжение договора

10.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:

- нарушение работы телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Заказчика;

- сбои в работе служб e-mail - рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку почтовой службы - "Спам".

10.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, во время Мероприятия, в том числе контактной информации (электронная почта, номер телефона и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при их изменении.

10.4. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.

10.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя или методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касаемо качества оказанных услуг.

10.7. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией на личной консультации, за те решения, которые принимает Заказчик, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик, за его физическое состояние.

10.8. В случае, если Исполнителем в ходе мер по охране своих прав на результаты интеллектуальной собственности будет установлен факт незаконного копирования материалов и ОИС, их незаконного распространения, в том числе в коммерческих целях, в том числе в модифицированном виде, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 2 000 000 (два миллиона) рублей 00 копеек, а в случае судебных разбирательств, также все суммы требования иска и судебные расходы.

10.9. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством.

10.10. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 3 (трех) календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

10.11. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг.

10.12. Расчет производится с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с пунктом 9.12. Договора.

10.13. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

10.13.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору на срок более 5 (пяти) рабочих дней.

10.13.2. Неоднократного (3 и более раз) нарушения Заказчиком правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, Платформа, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет»), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения программы Онлайн-курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.

10.13.3. Нарушение исключительных прав Исполнителя.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.

11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление средствами электронной или телефонной связи.

11.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к записям Мероприятий и иных видов занятий в сети Интернет или перенести проведение Мероприятия на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.

12. Защита исключительных прав

12.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, а также предоставляемые Исполнителем материалы и ОИС содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

12.2. Используя Сайт, материалы и ОИС, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое таких результатов интеллектуальной деятельности и структура их содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, материалов и ОИС Исполнителя, включая, помимо прочего, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.

12.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

12.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере, установленном в пункте 10.8 настоящего Договора за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

13. Заключительные положения

13.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом он:

- полностью ознакомился с условиями настоящего Договора;

- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

13.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

13.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при заключении Договора согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.

13.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

13.5. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.

13.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), Исполнителем на безвозмездной основе, в том числе путем публикации изображения Заказчика (ученика) в рекламе услуг Исполнителя, в разделе отзывы на Сайте Исполнителя.

13.7. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений, видео, скриншотов индивидуальных/групповых чатов, тестов, опросов и иных выполненных практических заданий Заказчиком на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.

13.8. Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.

Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию.

Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.

13.9. Любые уведомления по настоящему Договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти вопросы, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте.

13.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.11. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.

13.12. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП Людников Б.О.

Юр. Адрес: 664075, РОССИЯ, обл ИРКУТСКАЯ, г ИРКУТСК, ул БАЙКАЛЬСКАЯ, ДОМ 236Б/7, кв 39.

ИНН: 381915303604

ОГРНИП: 23385000101540

Р/с: 40802810320000122745

Банк: ООО "Банк Точка"

БИК Банка: 044525104

ИНН Банка: 9721194461

К/с: 30101810745374525104

Юр. Адрес Банка: 109456, РОССИЯ, МОСКВА г. 1-Й ВЕШНЯКОВСКИЙ пр, ДОМ 1 СТР8, 1 этаж, пом.No43

Телефон: 8 9647609889

e-mail: Bogdan.irk@mail.ru